KUKI INFO AFFILIATE UGOVOR

STRANKE UGOVORA

Ovaj ugovor se sklapa između turističke agencije "Kuki Info", sa sjedištem na adresi: Bocakova 23, 10380 Sveti Ivan Zelina (u nastavku: Kuki Info) i:

• vlasnika Internet site-a koji je putem on-line prijave izrazio želju za sudjelovanjem u Kuki Info affiliate programu (u nastavku: affiliate marketing partner)
  
  ili
  
  
• vlasnika smještajnih kapaciteta (kuća, apartmana, soba) ili plovila (charter jedrilice, motorne jahte) odnosno suradnika za obogaćivanje ponude turističke agencije pronalaženjem i unosom u sustav novih objekata, kuća, apartmana, soba, plovila i drugih sadržaja, a koji je također putem on-line prijave izrazio želju za sudjelovanjem u Kuki Info affiliate programu (u nastavku: affiliate business partner)

Jedna te ista fizička ili pravna osoba može biti istovremeno i affiliate marketing partner i affiliate business partner, ali se mora posebno registrirati za svaki od programa.

PREDMET UGOVORA

Ovim ugovorom se definiraju uvjeti sudjelovanja, načela poslovanja, prava i obveze, te pravila ponašanja svih učesnika Kuki Info affiliate programa (u nastavku: affiliate programa).

SUDJELOVANJE U PROGRAMU

a) AFFILIATE MARKETING PROGRAM

Pravo sudjelovanja u affiliate marketing programu ima svaka pravna i fizička osoba koja ima vlastiti Internet site. Affiliate marketing partner se postaje unosom web adresa Vaših web site-ova na kojima ste postavili bannere, odnosno linkove na home page turističke agencije Kuki Info (http://www.kuki-info.hr). Da bi unijela adrese s kojih linka home page turističke agencije Kuki Info, neku posebnu tematsku cjelinu, posebnu ponudu ili ciljanu uslugu ili pretraživač objekata pravna ili fizička osoba prvo mora biti registrirana kao affiliate marketing partner. Informacijski sustav agencije prati sve posjetitelje našeg web site-a i ukoliko posjetitelj dođe na naše stranice preko linka nekog od naših suradnika istom se uknjižuje provizija na svaku rezervaciju koju napravi takav posjetitelj.

Ulazak u affiliate program je omogućen svim Internet site-ovima koji u sebi ne uključuju slijedeće sadržaje:

• pedofiliju
• pornografiju
• nasilje
• rasnu, vjersku, nacionalnu, spolnu ili bilo koji drugi oblik diskriminacije
• druge protuzakonite aktivnosti

Kuki Info zadržava pravo da prema vlastitoj diskrecionoj ocjeni u svakom trenutku kako novom tako i postojećem affiliate partneru uskrati pravo sudjelovanja u affiliate programu.

Napominjemo da stranka čiji bi zahtjev za primanjem u suradnički (affiliate) program bio odbijen, odnosno stranka koja bi eventualno naknadno iz affiliate programa bila isključena, ima pravo nakon svake promjene sadržaja svoga Internet site-a podnijeti zahtjev za ponovnim uključenjem u affiliate program, ukoliko smatra da su izvršenim promjenama uklonjeni sadržaji koji su bili prepreka ulasku, odnosno razlog naknadnom isključenju iz affiliate programa.

Kako bi osigurao poštivanje ovih odredbi Kuki Info stalno pregledava sadržaj Internet site-ova svojih suradnika (affiliate partnera). Ukoliko se utvrdi da je suradnik na svom siteu izvršio izmjene sadržaja u suprotnosti sa gore navedenim odredbama ovog ugovora, Kuki Info zadržava pravo jednostranog otkaza ovog ugovora.

Suradnicima u Kuki Info affiliate programu strogo se zabranjuje spamiranje - masovno slanje e-mailova na adrese s kojih to nije zatraženo, vlasnici kojih nisu ni na koji način (npr. učlanjivanjem u mailing listu ili pristupanjem bilo kojem marketinškom programu koji bi suradnik pokrenuo) pokazali interes za sadržaj mailova koji im se šalju. Također se zabranjuje masovni posting po različitim newsgrupama. Ukoliko Kuki Info utvrdi da suradnik koristi takve metode oglašavanja, agencija zadržava pravo jednostranog otkaza ovog ugovora.

b) AFFILIATE BUSINESS PROGRAM

Pravo sudjelovanja u affiliate business programu ima svaka pravna i fizička osoba koja posjeduje vlastite smještajne kapacitete ili plovila ili ima mogućnost na tržištu naći slobodne smještajne kapacitete, odnosno plovila za iznajmljivanje. Osoba koja sudjeluje u Affiliate Business Programu mora imati mogućnost skeniranja slika odnosno izrade digitalnih fotografija i prebacivanja istih na osobno računalo. Affiliate business partner se postaje unosom smještajnih kapaciteta (objekata, smještajnih jedinica) odnosno charter jedrilica ili drugih plovila za iznajmljivanje u sustav. To je moguće tek pošto se suradnik registrira kao korisnik sustava i potpiše pristupnicu kao Affiliate Business Partner.

Nakon što, nakon kraćeg razgovora s našim agentom, dobije dozvolu Agencije Affiliate Business Partner može unositi objekte (smještajne jedinice) u sustav. Pri unosu podataka u sustav Affiliate Business Partner mora strogo poštivati određena pravila. Pored podataka o vlasniku i osnovnih podataka o objektu (lokacija, kapacitet) partner obavezno unosi i detaljne podatke o objektu (vezano uz lokaciju, udaljenosti od važnih objekata, podatke o eksterijeru, uređenosti plaža u blizini objekta, mogućnosti prehrane u objektu te dodatnoj ponudi).

Nakon unosa podataka o objektu suradnik unosi u bazu podatke o svim smještajnim jedinicama predmetnog objekta (vrstu - kuće, apartmani, sobe i tip smještajne jedinice, kategorizaciju objekta, površinu, broj ležajeva) te potom cjenik smještajne jedinice za predmetnu sezonu. O unesenim cijenama Agencija donosi svoj sud te ako one izlaze iz okvira kroz tripartitni dogovor Agencije, suradnika i vlasnika smještajne jedinice nastoji se doći do prihvatljive cijene koja bi bila konkurentna na tržištu. Nakon unosa podataka suradnik je dužan na sustav uploadati i slike eksterijera i interijera objekta. Slike eksterijera obuhvaćaju slijedeće kategorije: rivijera, mjesto, objekt, okolne plaže, najbliža plaža, dvorište, parkiralište. Slike interijera obuhvaćaju kuhinju, blagovaonicu, WC/kupaonicu, balkon/loggiu, terasu, poglede, hodnik i sve sobe u smještajnoj jedinici. Suradnik je dužan za svaku postojeću kategoriju uploadati od jedne do deset velikih (365x275 pixela) i malih (115x85 pixela) slika. Velike i male slike treba unositi jednu po jednu ili istim redoslijedom kako bi maloj slici na sustavu bila pridružena istovjetna velika slika.

Unešeni objekti odnosno smještajne jedinice vode se na sustavu kao objekti/smještajne jedinice Affiliate Business Partnera. Za svaku obavljenu rezervaciju objekta odnosno smještajne jedinice suradniku koji je objekt odnosno smještajnu jedinicu unio na sustav isplaćuje se provizija prema kompenzacijskom planu objavljenom u paragrafu REGISTRIRANJE PROMETA I ISPLATA PROVIZIJE ovog ugovora.

Prije svake sezone, ukoliko smještajne jedinice koje je unio u sustav nisu slobodne cijelu sezonu, suradnik je dužan na sustavu izvršiti predrezervacije. Time se predrezervirani periodi označe žutom bojom na kalendaru i gosti ih neće moći rezervirati bez prethodnog upita Agenciji. Da bi obavio predrezervaciju suradnik mora biti logiran na svoj korisnički account i takva predrezervacija ne briše se iz sustava poput drugih rezervacija koje nisu u roku potvrđene. Suradnik može i bookirati određeni period i ta transakcija bit će provedena s cijenom 0, neće se vidjeti u statistici, a provizija neće biti isplaćena. U slučaju da predrezervacija ne bude potvrđena suradnik je može obrisati i omogućiti agenciji slobodno iznajmljivanje smještajne jedinice. Držanje smještajne jedinice u statusu predrezervirano ako ista realno nije rezervirana nema smisla jer gosti na siteu prvo pretražuju slobodne smještajne jedinice, a tek ako istih nema mogu postaviti upit agenciji za predrezervirane smještajne jedinice. Stoga ako nije siguran u rezervaciju smještajne jedinice suradnik mora minimalno dva tjedna pri predrezerviranog perioda isti osloboditi kako bi omogućio agenciji iznajmljivanje dotične smještajne jedinice.

ODNOS UGOVORNIH STRANA

Stranke ovog ugovora nezavisne su stranke. Predmet ovog ugovora su marketinške, odnosno usluge širenja ponude turističke agencije pronalaženjem i unosom u sustav novih smještajnih jedinica. Odredbama ovog Ugovora ne definira se nikakvo partnerstvo, zajedničko ulaganje ili bilo koji oblik agencijske suradnje kojom bi affiliate partner dobio ovlasti za nuđenje i razne oblike prezentacije Kuki Info usluga koje nisu definirane ovim ugovorom, franšize ili ekskluzivno zastupstvo između ugovornih strana. Takve oblike suradnje Kuki Info nudi isključivo turističkim agencijama koje žele postati partneri.

OGRANIČENJA LICENCE AFFILIATE MARKETING PARTNERA

Kuki Info ustupa affiliate partneru neekskluzivno pravo oglašavanja svih usluga, odnosno proizvoda iz Kuki Info ponude, a na način definiran ovim ugovorom.

Kuki Info ustupa affiliate partneru neekskluzivno pravo na upotrebu Kuki Info logotipa i pripadajućeg teksta, kako bi se suradnik mogao identificirati kao član ovog programa. Predmetno pravo svaki od naših Affiliate Marketing Partnera može koristiti postavljanjem bannera i linkova koje mu nudi Kuki Info na stranice njegovog web sitea kojima povezuje svoje stranice sa web stranicama turističke agencije Kuki Info. Kuki Info zadržava sva prava vezana uz ime tvrtke, oznake tvrtke, logotip, tekst i druge grafičke uzorke, te sva ostala Kuki Info intelektualna prava.

Ukoliko Kuki Info ocijeni da affiliate partner više ne ispunjava neki od uvjeta potrebnih za posjedovanje Kuki Info licence, licenca će se oduzeti, a obavijest o tome odaslati pismeno ili putem e-maila.

IDENTIFIKACIJA KUKI INFO AFFILIATE MARKETING PARTNERA

Kako bi bio prepoznat kao član Kuki Info affiliate marketing programa, Affiliate Marketing Partner se obvezuje na vidljivo mjesto na svom Internet site-u staviti grafički logotip (banner) ili tekst (link).

Pravo izmjena logotipa ili gore navedenog teksta zadržava "Kuki Info", te stoga nikakve izmjene grafičkog logotipa ili teksta od strane Affiliate Marketing Partnera nisu dozvoljene.

Važno je napomenuti da su preuzeti logotip odnosno tekst također i linkovi koji vode na Kuki Info stranice.

POVEZIVANJE SITEOVA AFFILIATE MARKETING PARTNERA

Veza između www.kuki-info.hr i affiliate partner site-a ostvaruje se uz pomoć gore navedenih linkova. Stoga je nužno koristiti ih u originalnom, izvornom formatu, jer svaka pa i najmanja promjena u dodijeljenom linku može uzrokovati njegovo nefunkcioniranje, a što direktno negativno utječe na prihode Affiliate Marketing Partnera. Linkovi naime funkcioniraju i omogućuju sustavu da prepozna odakle je došao posjetitelj samo ako su postavljeni u izvornom obliku. Nije moguće linkati bilo koju stranicu na web siteu turističke agencije Kuki Info i na bilo koji način jer sustav neće prepoznati odakle je došao posjetitelj i proviziju za napravljenu rezervaciju neće moći uknjižiti na račun Affiliate Marketing Partnera. Za izradu grafičkih linkova (bannera) partner siteova odgovoran je Kuki Info koji Affiliate Marketing Partneru stavlja na raspolaganje gotove bannere. Bannere različitih formata Affiliate Marketing Partneri mogu skinuti s banner stranice. Ukoliko među ponuđenim bannerima ne može pronaći format koji bi najviše odgovarao njegovom site-u Affiliate Marketing Partner može o tome obavijestiti Kuki Info koji je dužan u najkraćem mogućem roku dostaviti suradniku banner traženog formata.

Affiliate Marketing Partner u mogućnosti je odabrati jednu ili više varijanti povezivanja sa www.kuki-info.hr:

• link na cijeli Kuki Info site.
  Link preusmjeruje promet na početnu stranicu (home page) Kuki Info site-a. Ovo je najčešći oblik povezivanja partnerskih siteova.
• link na dio Kuki Info site-a.
  Link preusmjeruje promet na određenu tematsku cjelinu Kuki Info site-a (npr. apartmani, izleti, čarter ...).
• link na posebnu ponudu ili ciljanu uslugu Kuki Info site-a.
  Članovima Kluba "Kuki Info" turistička agencija redovito priprema i šalje specijalne ponude s popustima. Te su ponude najčešće vrlo interesantne i za Affiliate Marketing Partnere. Ovim putem Kuki Info omogućuje marketing partnerima upućivanje posjetitelja na stranice s posebnom ponudom.
  Isto tako prilikom uvođenja novih usluga Kuki Info provodi kampanje sa sniženom cijenom korištenja nove usluge. Affiliate Marketing partneri imaju pravo od Kuki Info-a zatražiti linkove prema tim stranicama.
• link na Kuki Info pretraživanje.
  Ovim linkom affiliate partner omogućuje posjetiteljima svoga site-a direktan pristup Kuki Info bazi podataka, pretraživanje iste i pronalaženje smještaja po raznim kriterijima. Link preusmjeruje promet sa web site-a suradnika na Kuki Info pretraživač.

Standardne bannere i text linkove prema web siteu turističke agencije Kuki Info (cijeli web site, tematski dio web sitea, pretraživač) suradnici mogu skinuti s banner stranice, dok za posebne ponude i ciljane usluge Affiliate Marketing Partneri mogu tražiti linkove od Kuki Info-a. Svi traženi linkovi će affiliate partneru biti isporučeni u najkraćem mogućem roku.

Ovdje još jednom napominjemo da marketing partneri ne smiju raditi nikakve promjene na bannerima odnosno text linkovima koje će skinuti sa banner stranice već ih aplicirati u izvornom obliku na svojim web stranicama, jer jedino tako sustav će ispravno funkcionirati i pratiti aktivnosti posjetitelja koji na web site agencije stignu preko stranica naših suradnika te uknjižiti proviziju na svaku rezervaciju takvih posjetitelja.

REGISTRIRANJE PROMETA I ISPLATA PROVIZIJE

Ispunjavanjem on-line pristupnice affiliate partner određuje svoje korisničko ime i lozinku koje koristi za pristup vlastitom korisničkom dijelu Kuki Info site-a. Nakon korisničke registracije suradnik se može prijaviti kao Affiliate Marketing Partner ili Affiliate Business Partner. Forwarding, odnosno Recommending partneri nisu stranka ovog affiliate ugovora, međusobna suradnja s tim partnerima definirana je posebnim pravilima. U suradničkom dijelu site-a u koji se ulazi kroz suradnički menu s opcijama za svaku pojedinu vrstu partnera affiliate partneri imaju kompletnu statistiku s detaljnim tabelarnim prikazima.

a) AFFILIATE MARKETING PARTNERI

Affiliate Marketing Partneri imaju pregled statistike posjeta i specifikaciju neisplaćenih rezervacija po svakom prijavljenom web siteu na kojem je postavljen banner ili tekstualni link turističke agencije Kuki Info. Statistika posjeta prikazuje ukupan broj posjetitelja koji su preko predmetnog web sitea suradnika pristupili web siteu Agencije, broj novih posjetitelja (od zadnje posjete), broj jednokratnih i višekratnih posjetitelja. Specifikacija neisplaćenih rezervacija uključuje detaljne podatke o rezervaciji po svakoj smještajnoj jedinici za koju je uplaćen kompletan aranžman, a nije isplaćena provizija. Suradnik može izabrati detaljan pregled svih rezervacija (ne samo neisplaćenih). U sumarnom obračunu prikazan je ukupan broj rezervacija, ukupna vrijednost rezervacija, te ukupan iznos provizije. Isti su podaci dati posebno za isplaćene, posebno za neisplaćene rezervacije. Na temelju obračuna Affiliate Marketing Partner može podnijeti zahtjev za isplatom provizije, a ima i mogućnost pregleda svih dosadašnjih isplata. Suradnik ima također pregled kompletnog downlinea sa detaljnijim podacima o suradnicima 2. i 3. razine, uključujući i njihove telefonske brojeve te URLove njihovih web siteova u affiliate programu. Kroz taj pregled suradnik dobiva i obračun provizija ostvarenih u downlineu gdje može podnijeti i zahtjev za isplatom provizije ostvarene kroz downline. Važno je dakle da suradnik podnese osobni i zahtjev za isplatom provizije ostvarene u downlineu.

Od svake rezervacije koju realizira preusmjereni posjetitelj sa affiliate partner site-a, Affiliate Marketing Partner dobiva postotak od realiziranog prometa - proviziju. Kako bi marketing suradnike potakli da sami šire mrežu suradnika turistička agencija Kuki-Info nudi vrlo visoke stope provizije za affiliate marketing partnere kroz 3 nivoa downline-a. Provizija se isplaćuje prema slijedećem kompenzacijskom planu:

• 5.00% za sve rezervacije ostvarene preko Vaših web site-ova
• 3.00% za sve rezervacije ostvarene preko web site-ova vaših referala (suradnici koji su se prijavili preko Vaših web siteova)
  - 2. razina downlinea
• 1.00% za sve rezervacije ostvarene preko referala Vaših suradnika 2. razine
  - 3. razina downlinea

Affiliate Marketing Partner počinje graditi svoj downline u času kad prvi aranžman ostvaren preko nekog od njegovih siteova bude u cijelosti plaćen. Suradnik ne može biti sam svoj downline (ne može se ni registrirati na sustavu dvaput ili višekratno s istim korisničkim imenom), a niti downline svojih referala.

b) AFFILIATE BUSINESS PARTNERI

Affiliate Business Partneri imaju pregled statistike rezervacija (ukupan broj, potvrđene rezervacije, plaćene i neplaćene provizije) po svakom objektu koji su unijeli u sustav i specifikaciju neisplaćenih provizija (s detaljnim podacima o gostu, periodu rezervacije, ukupnom te iznosima i datumima uplate rezervacije i kompletnog aranžmana i naravno, ostvarenoj proviziji) po svakoj smještajnoj jedinici dotičnog objekta. Suradnici imaju mogućnost pregleda svih rezervacija po svakom objektu i smještajnoj jedinici koje su unijeli u sustav. Obračun provizije daje pregled svih realiziranih rezervacija (ukupan broj, vrijednost i ukupna provizija), te iste podatke posebno za neisplaćene, posebno za isplaćene provizije. Na temelju obračuna suradnik podnosi zahtjev za isplatom provizije i ima pregled svih isplata. Kao i u Affiliate Marketing Programu suradnik ima mogućnost pregleda downlinea (detaljni podaci o suradnicima 2. i 3. razine downlinea s pregledom njihovih objekata u affiliate programu). Kroz taj pregled suradnik ispostavlja zahtjev za isplatom provizije ostvarene u downlineu. Detaljnim prikazima i statistikama sustav je potpuno transparentan i omogućuje suradnicima potpunu kontrolu.

Kod svake rezervacije objekta, odnosno smještajne jedinice koju je unio u sustav Affiliate Business Partner dobiva postotak od realiziranog prometa - proviziju. Kako bi suradnike potakli da sami šire mrežu suradnika turistička agencija Kuki-Info nudi vrlo visoke stope provizije za affiliate business partnere kroz 3 nivoa downline-a. Provizija se isplaćuje prema slijedećem kompenzacijskom planu:

• 5.00% za sve rezervacije smještajnih jedinica koje ste Vi unijeli u sustav
• 3.00% za sve rezervacije smještajnih jedinica koje su unijeli u sustav Vaši referali (suradnici koji su se prijavili na sustav imenujući Vas kao sponzora)
  - 2. razina downlinea
• 1.00% za sve rezervacije smještajnih jedinica koje su unijeli u sustav referali Vaših suradnika 2. razine
  - 3. razina downlinea

Suradnik ne može biti sam svoj downline, a ni downline bilo kojeg od svojih referala. Isto tako ne može biti višekratni referal različitih sponzora. Općenito suradnik se može u programu pojaviti samo jednom, u samo jednoj grani.

ISPLATA PROVIZIJE

Za obračun provizije i Affiliate Marketing Partnera i Affiliate Business Partnera relevantni su isključivo oni gosti koji su uplatom rezervacije potvrdili zakup određenih usluga i potom kompletno uplatili aranžman. Provizija se dakle može isplatiti tek u času kad su gosti izvršili kompletnu uplatu aranžmana. Neki gosti to učine već pri uplati rezervacije, no većina to čini tek po dolasku na destinaciju ljetovanja.

U slučaju da gost na vrijeme i opravdano otkaže zakup već uplaćene usluge, te mu uplaćeni novac treba biti vraćen, to će rezultirati i poništenjem provizije koja je affiliate partneru na ime te rezervacije bila odobrena. Affiliate partner će biti uredno obaviješten o tome, a kako bi se otklonila bilo kakva sumnja u vjerodostojnost tog postupka, affiliate partneru će biti dana na uvid sva relevantna korespondencija i dokumentacija. Ukoliko je sporni iznos već isplaćen agencija će ga refundirati prilikom prve slijedeće isplate i to na način da iznos sporne provizije odbije od konačnog iznosa naredne isplate.

DINAMIKA PLAĆANJA

Dinamika isplata ostvarene provizije je fleksibilna i u potpunosti prilagodljiva prohtjevima affiliate partnera. Da bi mu provizija bila isplaćena affiliate partner je dužan podnijeti zahtjev za isplatom provizije. Zahtjev za isplatu provizije moguće je podnijeti sa stranice statističkog pregleda u suradničkom dijelu sitea jednostavnim pritiskom na button ispod obračuna provizije. Suradnik je dužan ući i u svoj downline i podnijeti zahtjev za isplatom ostvarene provizije downlinea, ako je ista obračunata. Zahtjev je moguće uputiti i poštom ili e-mailom. Na svaki zahtjev za isplatom Kuki Info je dužan u roku 48 sati po podnošenju zahtjeva uputiti novac affiliate partneru.

Ukoliko je affiliate partner pravna osoba, ista se obvezuje prilikom zahtjeva za isplatom ispostaviti Kuki Info-u i fakturu sa zatraženim iznosom. Na fakturi mora biti jasno naznačen broj žiro ili deviznog računa na koji novac mora biti upućen.

Fizičke osobe ne ispostavljaju fakturu sa zahtjevom za isplatu, prilikom pristupanja Affiliate programu iste unose broj žiro odnosno deviznog računa, ako se radi o osobi koja živi izvan Hrvatske, a po svakoj promjeni istog računa dužni su promjene podataka unijeti u sustav ili obavijetiti agenciju Kuki Info.

Ovim ugovorom fizička osoba preuzima na sebe obvezu plaćanja pripadajućih poreza državi, te se Kuki Info ovim putem ograđuje od bilo kakve odgovornosti za eventualno neplaćanje pripadajućih poreza državi i lokalnoj zajednici od strane affiliate partnera.

Minimalni iznos za isplatu ne postoji. Kuki Info se obvezuje udovoljiti svakom zahtjevu za isplatom ukoliko je on podnesen na propisan način, te ukoliko je ostvarena provizija veća od troškova transfera novca. Ukoliko se radi o iznosu većem od 500 kn troškove transfera novca snosi Kuki Info. Za manje iznose troškove snosi affiliate partner, i to na način da mu se troškovi slanja novca naplaćuju od ostvarene provizije. Na kraju svake godine vrši se službeni konačni obračun i ostvarena provizija se automatski doznačuje affiliate partneru i to bez obzira da li je affiliate partner podnio zahtjev za isplatom ili ne.

STUPANJE NA SNAGU, TRAJANJE UGOVORA I PRESTANAK SURADNJE

Sve odredbe ovog ugovora stupaju na snagu popunjavanjem svih traženih podataka u on-line pristupnici i potvrdom iste.

Ugovor se zaključuje na godinu dana od dana popunjavanja on-line pristupnice. Ukoliko stranke ne izraze volju za prekidom suradnje u roku mjesec dana prije isteka ugovora, ugovor se automatski produžuje za narednih godinu dana.

Ovaj ugovor, bez prethodnih objašnjenja, može raskinuti bilo koja od uključenih strana. Da bi jednostrani raskid ugovora bio pravovaljan potrebno ga je drugoj strani uručiti isključivo pismenim putem. Sve odredbe ovog ugovora, neovisno o razlogu prekida, bezuvjetno prestaju prestankom suradnje stranaka ugovora.

Odmah po prestanku suradnje affiliate partner se obvezuje sa svoga site-a ukloniti sve linkove, logotipove, grafičke uzorke, tekstove, imena i bilo koja druga Kuki Info obilježja, kao i sav drugi materijal koji je stavljen na raspolaganje affiliate partneru nakon potpisivanja ovog ugovora.

IZMJENE SADRŽAJA STRANICA

Informacije na Kuki Info Internet stranicama se smatraju ispravnima u trenucima njihova unošenja. Svi podaci objavljeni na Kuki Info Internet stranicama stalno se monitoriraju, te ukoliko dođe do nesklada između prezentiranog i stvarnog stanja, vrši se promptna izmjena netočnih informacija. Kuki Info zadržava pravo promjene sadržaja i opisa usluga koje nudi, kao i promjene cjenika iz usluga svoga programa i to bez posebnih prethodnih ili naknadnih upozorenja o tome. Smatra se da sve izmjene sadržaja stranica affiliate partner prihvaća trenutkom njihove objave, ukoliko se ne izrazi suprotno.

IZMJENE ODREDBI UGOVORA

Kuki Info zadržava izričito i bezuvjetno pravo na mijenjanje bilo koje odredbe ovog ugovora u skladu sa potrebama Agencije, i to bez prethodne pismene ili usmene obavijesti. Nove promjene ugovora stupaju na snagu njihovom objavom na Internetu, a sadržaj promjenama affiliate partner može očitati redovitim pregledavanjem Kuki Info site-a. Obavijest o promjenama u suradničkom ugovoru Affiliate partneri dobivaju e-mailom. Na promjene ugovora Affiliate partner nema nikakav utjecaj, pa ako mu neka od novih ili izmijenjenih odredbi ugovora ne odgovara ne može posebno tražiti njenu izmjenu ili uklanjanje, jer se ovaj jedinstveni ugovor primjenjuje na sve affiliate partnere bez iznimke. Svaki od affiliate partnera treba se ili prilagoditi novonastalim promjenama ili raskinuti ugovor po uvjetima propisanim ovim ugovorom. Ukoliko u roku mjesec dana nakon objave izvršenih promjena affiliate partner ne pošalje pismenu obavijest o raskidu ugovora smatrat će se da se affiliate partner složio sa svim izvršenim promjenama.

GRANICE ODGOVORNOSTI AGENCIJE KUKI INFO I AFFILIATE PARTNERA

Affiliate partner nema nikakvu odgovornost u pogledu gosta koji je zakupio određenu uslugu iz Kuki Info ponude. Kuki Info preuzima na sebe potpunu odgovornost i brigu o klijentu i obvezuje mu se pružiti punu uslugu, odgovoriti na upite, odaslati ponudu i kontrolirati izvršene uplate, potvrditi rezervaciju i poslati voucher, ispostaviti račun, te prihvatiti goste i pružiti im svu potrebnu pomoć na terenu. U slučaju kad je to nužno Kuki Info vodi brigu i oko otkaza rezervacija, te rješavanja eventualnih reklamacija.

Ukoliko određeni gost iz bilo kojeg razloga ne bi pristao poštivati odredbe Ugovora agencije s gostom, Kuki Info zadržava pravo ne udovoljiti tome gostu, te mu odbiti pružiti usluge iz svog programa.

Budući da utjecaj na affiliate site ima jedino putem cookija što je standardni način pohrane informacija na korisničkom siteu i budući da osim zauzimanja diskovnog prostora na taj način nije moguće prouzročiti nikakvu štetu affiliate partner siteu Kuki Info ne odgovara za indirektnu, posebnu ili bilo koju drugu štetu nanesenu affiliate partner site-u, a za koju bi se dokazalo da je proizišla iz članstva u affiliate programu.

Kuki Info ne odgovara za indirektne štete vezane uz neobračunavanje provizije, ukoliko bi se ispostavilo da je do toga došlo zbog nestručnog postavljanja bannera i linkova ili zbog eventualnih brisanja cookie-ja od strane posjetitelja.

Kuki Info ne odgovara za štetu uzrokovanu greškom u radu servera.

ZAVRŠNE ODREDBE

Ispunjavanjem on-line prijavnice potencijalni affiliate partner potvrđuje da je pročitao pravila i uvjete affiliate programa, da ih je u potpunosti razumio, da oni odražavaju njegovu pravu volju, te da ih u potpunosti prihvaća.

NADLEŽNOST SUDA

Stranke se obvezuju da će eventualne sporove i nesporazume uzrokovane ovim ugovorom rješavati međusobnim dogovorom. Ukoliko ne bi bilo moguće postići sporazumno rješenje određuje se nadležnost mjesno i stvarno nadležnog suda u Zagrebu.


U Zagrebu, 01. siječnja 2005.